Санитарный словарь

Дезинсекция - это комплекс мер, осуществляемых с целью обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, создания безопасных условий жизнедеятельности человека и включает в себя организационные, санитарно-технические, санитарно-гигиенические и истребительные мероприятия, направленные на уничтожение синантропных членистоногих (клопы, муравьи, тараканы, комары, мухи, блохи, клещи, вши, осы, моль и др.), переносчиков возбудителей инфекционных заболеваний человека.

Дератизация - система организационных, санитарно-технических, санитарно-гигиенических и истребительных мероприятий, направленных на регулирование численности грызунов (мыши, крысы, кроты, землеройки, полевки и др.), уничтожение и создание условий неблагоприятных для их размножения и развития. Осуществляется с целью обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, создание безопасных и благоприятных условий жизнедеятельности человека, путем устранения и(или) уменьшения вредного воздействия грызунов на человека, являющихся источниками и переносчиками возбудителей инфекционных заболеваний.

Клещи - большую часть своей жизни является свободно живущим, проводя этот период времени на земле или среди растительности.

Муравьи - подавляющее большинство видов муравьев полезны для человека. Однако есть и такие, которые причиняют вред, и с ними приходится вести борьбу. К ним относятся рыжие домовые муравьи.

Клопы
- днем клопы прячутся, а с наступление ночи выползают из своих укрытий и нападают на спящих людей. Только долгое голодание заставляет клопов нападать на человека днем или при искусственном освещении. От укуса клопа на коже появляется небольшой зудящий волдырь.

Крысы - ненасытность и свирепый нрав этих зверьков – умных, хитрых и прожорливых – известны людям с древнейших времен.

Мыши - размножаются очень интенсивно. Одна самка в течение года может давать потомство до 80 детенышей.

Тараканы - плинтусы, ниши, мебель, щели в стенах, места ввода и вывода труб, участки за батареями, все подходы к воде и т.п.

Осы - свои гнезда осы строят под землей - в покинутых норах мышей, полевок и других мелких зверьков, в дуплах или на ветвях деревьев, на чердаках различных строений.

Моль - в людских жилищах обитает несколько видов моли: платяная, шубная, ковровая, мебельная, войлочная и зерновая. Чаще всего в квартирах встречается платяная моль.

Мухи
- комнатные мухи встречаются в любом уголке нашей планеты, исключая Крайний Север.

Комары
- это не только зуд от укусов, аллергия, бессонные ночи и испорченное настроение, но и серьезная социальная проблема, которая касается санитарного состояния городов и других населенных пунктов и, в конечном счете, здоровья населения.

Блохи - в природе встречается около тысячи различных видов блох, но наибольшую опасность представляют собачья, кошачья и крысиная блохи.

Противоклещевая обработка – санитарная обработка объекта от клещей.



Аквачистка (AquaClean) – система влажной очистки предметов интерьера. Данный вид чистки подходит для химчистки ковров любых типов волокон, в том числе наиболее деликатных: шерсть, шелк, кашемир. Аквачистка проводится при температуре воды 35°С.

Антистатическая обработка – процесс обработки ковровых покрытий, мягкой мебели. При такой обработке устраняется статическое электричество, которое может возникнуть при химчистке мебели и ковровых покрытий.

Генеральная уборка – процесс очищения, уборки квартир и других помещений, а также прилегающих территорий от мусора, различных загрязнений, и приведение их в состояние, максимально приближенное к первоначальному на момент начала эксплуатации с момента окончания последнего цикла генеральной уборки.

Дезинфекция
– комплекс мероприятий, направленный на уничтожение возбудителей инфекций и разрушение токсинов.

Ежедневная уборка – комплекс мероприятий, который направлен на обеспечение эстетических и санитарных требований к состоянию помещений и наружной территории, бережный уход за различными поверхностями, проводимый с определенной периодичностью после заключения договора.

Загрязняющее вещество
– вещество, которое может причинить вред здоровью людей или окружающей среде. К основным загрязняющим веществам относятся: совокупность взвешенных частиц, двуокись серы, окись углерода, углеводороды, двуокись азота, озон, свинец.

Защита (нанесение защитного слоя) – процесс искусственного предохранения от вредного воздействия (влаги, абразива, грязи, прямых солнечных лучей) обрабатываемой поверхности с целью продления срока эксплуатации защищаемого материала. В качестве защиты могут использоваться воски, пропитки, полироли, пасты и так далее.

Клинер
(от англ. сleaner – уборщик, уборщица) – специалист, имеющий квалификацию, которая позволяет ориентироваться в профессиональной химии, специализированном оборудовании, инвентаре, расходных материалах. Клинер способен самостоятельно оказывать различные виды клининговых услуг.

Клининг (от англ. сleaning – уборка). Под клинингом понимается профессиональная уборка и все, что с ней связано (ежедневная, послестроительная, генеральная, комплексная уборка помещений различной площади и любой сложности, мытье окон, очистка фасадов, химчистка ковров, ковровых покрытий, чистка мягкой мебели и многое другое).

Клининговая компания – организация, которая оказывает клининговые услуги, обеспечивает широкий спектр работ по уборке помещений, основываясь на современных технологиях, организационных принципах, эффективной технике и высококачественных химических средствах. Главным фактором качества услуг являются сотрудники (клинеры), которые специально подобраны и профессионально подготовлены.

Клининговые услуги – услуги, которые оказывает клининговая компания. К клининговым услугам относят: уборка квартир, офисов, мойка окон, промышленный альпинизм, химчистка ковра, химчистка мягкой мебели, вывоз мусора, уборка коттеджей и прилегающей территории.

Комплексная уборка
– обслуживание объекта на ежедневной основе, в ходе которого выделяется согласованное с клиентом время для проведения уборки помещений, а также режим поддерживающей уборки внутренних помещений и наружных территорий после заключения договора. Договор, как правило, заключается на год.

Микрофибра (от англ. microfibre) – ткань из полиэстера. Особые свойства микрофибры позволяют очищать поверхность более эффективно, не оставляя за собой следов грязи и разводов.

Мойка окон – процесс очищения стекол от всевозможных загрязнений, разводов и подтеков, а также чистка и протирание оконных рам, ручек, подоконников, откосов, отливов. Мытье окон высоте производится при помощи строительных лесов, туры, либо специально обученным персоналом (промышленные альпинисты).

Моющие средства (детергенты) – вещества, которые усиливают моющее действие воды. Под детергентами обычно понимают синтетические вещества, по моющему действию сходные с мылом. Наиболее распространенные синтетические моющие средства – сульфонаты натрия.

Поломоечная машина (поломойка) – используется для общей и поддерживающей чистки площадей различных размеров с использованием химических средств. Разные модели поломоечных машин разработаны для выполнения определенных задач уборки помещений с применением дисковых или цилиндрических щеток, отличающихся по составу и жесткости.

Послестроительная уборка (послестрой) – уборка квартиры или другого помещения, выполняемая после строительных или ремонтных работ. Специфической особенностью такой уборки является необходимость удаления последствий использования различных строительных материалов.

Промышленный альпинизм – технология выполнения работ на высоте. Промышленный альпинизм появился как услуга вместе со спросом на высотные работы. Работа производится при помощи альпинистских методов передвижения и страховки. Основными видами работ являются мойка окон и очистка фасадов зданий.

Пылесос
– класс машин для удаления пыли засасыванием ее с воздухом вентилятором и отделением от воздуха в пылесборнике.

Расходные материалы – продукция, имеющая короткий временной цикл эксплуатации. К расходным материалам относятся самостоятельные единицы (резиновые перчатки, пакеты для мусора и так далее).

Скребок – полотно небольших размеров самой разной формы и материала, которое крепится к ручке, держателю. Разнообразие скребков обуславливается их назначением, материалами изготовления и требованиями эргономичности. В клининге скребок в основном используются при мытье окон (для удаления краски, остатков скотча), очистке твердых напольных покрытий.

Тендер (от англ. «tender» – торги, конкурс) – конкурентная форма размещения заказов на предоставление услуг или выполнение работ по заранее объявленным в документации условиям, в оговоренные сроки на принципах состязательности, справедливости и эффективности.

Тура – передвижная вышка для мойки окон, стен и потолков.

Уборочное оборудование
– оборудование, необходимое для быстрой и качественной очистки от загрязнений значительных площадей механизированным способом. Профессиональное клининговое оборудование подбирается в зависимости от типа помещения, характера загрязнений, требований, предъявляемых к чистоте и так далее.

Химическая чистка – процесс очистки обрабатываемой поверхности с применением химических средств. В сфере клининга под химчисткой подразумевают операции по химчистке ковров, ковровых покрытий, чистке мягкой мебели, с применением химии и различными способами.

Штанга телескопическая – разновидность инвентаря, который используется для уборки поверхностей на большой высоте без применения лестниц, стремянок и так далее. На конце телескопической штанги могут быть закреплены различные насадки: скребки, сгоны, щетки, держатели с шубками для мойки окон.

Щетина – в клининге материал для изготовления щеток, а также сделанная из этой шерсти волосяная часть щётки, кисти.

Щетка ручная
– предназначена для ухода за различными поверхностями. Термостойкость и гигиеничность позволяют использовать их там, где предъявляются повышенные требования к соблюдению стандартов чистоты и гигиены. В химчистке щетки применяют для ручной первичной чистки мягкой мебели, чистки ковров.

Дезодорация
- устранение неприятного запаха путем физической или химической обработки чего-либо, распыления дезодоранта и т.п. Иногда данный термин используют как «деодорация» в применении к работам по уборке и устранению запахов в помещениях санузлов.

Клингель – гибкое стальное лезвие, которое вставляется в скребок для чистки поверхностей. Для отдельных поверхностей применяются лезвия различной жесткости, и с разным углом заточки.

Моп
(от английского mop – тряпка) – изначально под этим понималась связка веревок для мойки полов, сейчас это слово имеет значительно более широкое понятие: изделие с объемной структурой для чистки поверхностей, способное принимать на себя грязь, чаще всего – текстильное.

Осмотр первичный – оценка объекта клининговых услуг. Осмотр необходим для точности расчетов стоимости.

Сгон (склиз) - металлическая стяжка с резиновой вставкой, предназначенная для сбора влаги с ровных твердых поверхностей. Применяется при мойке стекол, твердых полов.

Сквидж
- держатель для насадок (часто с шарниром). Чаще используется в комплекте с резиновым желобом либо ворсовой шубкой для работ по мойке окон и стеклянных поверхностей. Иногда сквидж называют сгоном (от основной функции по сгону воды).

Экстракция (от лат. "extraho" — извлекаю) - метод извлечения вещества из раствора или сухой смеси с помощью подходящего растворителя (экстрагента). Данный технологический процесс используется при химчистке ворсовых покрытий (особенно высоковорстных ковров и ковролинов), заключается в подаче под давлением подобранного растворителя, который вступает в химическую реакцию с грязеобразующими или грязесодержащими элементами, расщепляет их, а затем ворсовое покрытие промывается чистой водой.